Unified Communications per carrier ed ISP
Con BCS qualsiasi carrier o Internet Service Provider può proporre ai propri clienti una vasta gamma di servizi innovativi di Unified Communications potendo diventare così un ITSP (Internet Telephony Service Provider).
I servizi di Unified Communications proposti da Alceo attraverso l’installazione nel data center del carrier o ISP sono servizi indirizzati ad una clientela Business.
Rispetto quindi ad applicazioni quali Skype che ad esempio non riescono ad offrire che una serie molto limitata di funzioni telefoniche, BCS permette tutte le funzioni anche le più avanzate:
- trasferimenti ciechi o con consultazione;
- definizione gruppi di chiamata;
- definizione classi di servizio per singolo utente, funzioni direttore segretaria
La semplicità di installazione del client (via web), la interoperabilità con qualsiasi device audio, la semplicità di amministrazione fanno di BCS una ottima opportunità.
Inoltre tutte le funzionalità di Unifed Communications, presence, chat, instant messaging, desktop sharing, sono a disposizione degli utenti che possono così realizzare il proprio sistema di UCC in maniera semplice ed immediata.
Particolare attenzione è stata posta alla sicurezza e sugli aspetti di amministrazione del sistema.