Gli strumenti di comunicazione – Dispositivi audio e telefoni VoIP

BCS seguendo fedelmente lo standard SIP è compatibile con qualsiasi telefono VoIP che rispetta lo standard SIP.

Con i più diffusi apparecchi sono state sviluppate delle integrazioni che rendono più agevole e confortevole l’utilizzo delle varie funzioni.

Integrazione con device USB

L’integrazione permette, allo sgancio della cornetta, di aprire automaticamente il client BcsBar.

Tutte le operazioni telefoniche (composizione, trasferimenti, ecc) possono essere fatte indifferentemente dall’apparecchio o dal client software BcsBar.

Integrazione con cuffie Plantronics

In questo caso l’integrazione permette di attivare automaticamente l’apertura del canale voce sulla cuffietta Plantronics quando arriva una chiamata senza alcuna azione da parte dell’utente. Ciò permette in assenza di chiamate di attivare il risparmio energetico del dispositivo.

Integrazione con telefoni IP

In particolare con il telefono Snom è possibile una modalità detta Tandem (sia con BcsBar in modalità client windows sia in modalità web).

Tale architettura Tandem permette di usufruire tutti i benefici del telefono snom anche a PC spento ma anche (con PC acceso) tutte le funzioni di Unified Communications e Collaboration (presence, chat, IM, desktop sharing) ovviamente non possibili con il solo device telefonico.