12/06/2019

Attivato il servizio stato ascensori nelle Grandi Stazioni di FFSS

E’ stato attivato il servizio IVR nel Datacenter Fastweb dedicato a Grandi Stazioni, che consente a tutti i viaggiatori di chiamare un Numero verde per avere informazioni sull’ubicazione, l’eventuale stato di avaria e previsione di riattivazione degli ascensori nelle 14 Grandi Stazioni. Il servizio è disponibile sia in Italiano che in Inglese grazie all’utilizzo del TTS (Text to Speech). Il sistema è costantemente allineato in quanto comunica direttamente con l’applicazione di gestione guasti di Ferrovie.