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Servizi di integrazione ed interoperabilità

Click to call

È possibile al proprio sito aggiungere un “bottone” con cui effettuare una chiamata telefonica via internet (il bottone può essere abbinato allo stato di presenza e quindi verde=libero, rosso=occupato).

Integrazione Rubriche

Permette di ricercare i dati su tutta la rubrica Exchange/Lotus.

Integrazione Outlook/Notes

All’arrivo dei una chiamata apre la scheda di Outlook/Notes e si può effettuare una chiamata direttamente dalla scheda.

Applicativi CRM/ERP

Attraverso le API fornite integra le funzioni di comunicazioni in qualsiasi applicativo CRM: SAP, Remedy, Pat, Microsoft CRM, V-Tiger, Sugar, ecc..

Skype

Permette di di applicare le funzioni di PABX (trasferimento, attesa, ecc.) anche alle telefonate provenienti via Skype.

Con tutti i PABX

Attraverso link CTI è possibile interoperare e integrare le funzioni di Unified Communications.