Identificativo richiedente (o dell'azienda)

Telefono fisso

Cellulare (opzionale)

Indirizzo email

Possiede un contratto di assistenza? no sì

Il sistema coinvolto possiede un sistema di teleassistenza? Se sì, quale?

Tipologia Prodotto (IVR , BCS, BCS Contact, POA, CONVOCA, ALTRO)

Versione eseguibili ove applicabili (Infovox, OprBar, SipProxy, ...) (opzionale)

Il problema è BLOCCANTE? no si

Descrizione dettagliata del problema

Documentazione allegata (opzionale)