Nell'ambito delle forniture di impianti o servizi Mission Critical, non possono quindi mancare strumenti tecnologici in grado di gestire nel modo migliore possibile il flusso dei contatti tra le risorse dedicate al supporto e il cliente.
La soluzione descritta di seguito consiste in un sistema telefonico per la gestione e l'inoltro delle chiamate di reperibilità, estremamente semplice da implementare, modulare sia nelle funzionalità che nella architettura.
Documentazione
Brochure Descrizione dettagliata
