14/05/2013

News sull’andamento e la percezione di Comunicazione e Collaborazione Unificata

Il forum UCC ha condotto una ricerca per comprendere il grado di adozione e di percezione delle soluzioni di comunicazione unificata nelle aziende.

Il risultato che emerge è  il seguente:
“Per il 79% del campione interpellato i software collaborativi incrementano la produttività in azienda e rendono più efficiente il reperimento di informazioni e la condivisione di conoscenza nonché (per il 67% – risposta multipla) aiutano a migliorare l’organizzazione e a ridurre i costi di comunicazione.

Inoltre, per un terzo del campione, l’utilizzo di questi strumenti ha importanti implicazioni sulla gestione delle risorse umane, poiché aiutano a migliorare il clima aziendale e ad aumentare la partecipazione condivisa, a vantaggio del sistema decisionale.

Un aspetto meno percepito (considerato solo dal 13% del campione) è  il vantaggio competitivo sul mercato che queste soluzioni possono apportare.”